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                彩神Ⅴll辦公廳關於2020年第一季度
                全省政務新媒體抽查檢查情況的通報
                日期:2020-04-13?10:56 來源:省政府辦公廳 瀏覽次數: 視力保護色:

                各市、自治州人民政府,蘭州新區管委會,省政府各部門:

                  為進一步落實國務院辦公廳關於將政務新媒體☆納入常態◤化監管工作的相關要求,近期,省政府辦公廳在各地各部門自查、第三方機構普查的基礎上,對2020年第一季度全省政務新媒體進行了抽查檢查。現將有關情況通報如下:

                  一、總體情況

                  截至2020年3月18日,全省共開↙設政務新媒體賬號5400個,較去年四季度增加273個。其中,省級政府、省直各部門開設155個;市級政府及市直部門開∑設939個;縣級政府及縣直部門開設3366個;鄉鎮及以下單位開設940個。在開設的新媒體種類上,微信公眾號3153個,各類微博賬號1110個,今日頭條㊣ 號575個,其他562個。

                  (一)作用發揮日趨明顯。一季度,全省各級政務新媒體緊緊圍繞疫情防控工作,積極發布解讀★疫情防控、復工復產政策,通報囤貨△居奇、哄擡物價等違法信息,公開社會物資捐助、醫療救助等情況,反映〓群眾訴求,傳播防疫知識,以信息公開助推了疫情防控工作的有序開展,服務了全省疫情防控大局。

                  (二)自查覆蓋面加大。3月上旬,各地各部門對本地區本部門政務新媒體運行情況進行了自查。其中,省政府各部門首次實現自查率100%;各市(州)對本級政府及市直部門、縣(區)政府政務新媒體首次實現100%檢查,並對縣(區)部門、鄉鎮政務新媒體以不低於20個的數量進行了抽查,合計抽查檢查政▓務新媒體賬號1856個,覆蓋面達到43.1%。其中,嘉峪關市、金昌市、武威市、白銀市、甘南州、蘭州新區6市(州)實現了本地區所有政務新媒體卐自查抽查100%全覆蓋。

                  (三)抽查合格率逐步提高。3月18日至4月7日,省政府辦公廳共抽查省、市、縣三級政府、部門和相關單位的政務新媒體(含APP)326個,對2019年第四季度抽查不合格的124個政務新媒體進行了復查,合計☆抽查檢查政務新媒體450個,抽查比例為8.3%,合格率82.2%,較去年三、四季度的69.9%、76%有較大提升。

                  (四)問題基本得到整改。針對2019年二、三、四季度全省政務新媒體抽查檢查通報出的問題,各地各部門高度重視,立即開展整改工作,第一時間報送整改報告。2019年第四季度抽查不合格的124個政務新媒體有85%以上已經整改到位,但仍有18個沒有完成整改。

                  二、存在的主要問題

                  此次抽查中,仍發現有部分政務新媒體在管理、維護、運行上存在問題。

                  (一)常態化監管機制還不夠健全。部分單位對所︾監管的政務新媒體開設、變更、關停、註銷情況未實時掌握,在3月份重新上報的政務新媒體摸底統計表裏,對已註銷的新媒體賬號未剔除,反映出部分單位未做到政務新媒體常態化監管。如,隴南市武都區水務局今日頭條賬號“隴南武都水務局”、張掖市肅南縣人社局微信公眾號“肅南人社”等賬號均已註銷,但仍出現在統計上報名單中。抽■查檢查中還發現,機構改革前相關部門開設的政務新媒體,在機構改革後,未根據單位職能進行變更,或進行關停、註銷。

                  (二)信息更新不及時現象仍然存在。在80個不合格賬號中,信息更新不及時占62.5%,“僵屍”賬號和“睡眠”賬號依然存在。蘭州市司法局新浪微博“蘭州市司法局微博”在自2019年11月21日至今未更新;定西市渭源縣財政局微信公眾號“渭源縣財政局”自2020年1月31日至4月3日未更新;甘肅省教育廳快手號“甘肅教育”、甘肅省文化和旅遊廳馬蜂窩號“微遊甘肅”、慶陽市住建局微信公眾號“慶陽建設”等賬號均在3月6日至20日監測區間內長達14天未更新。

                  (三)信息公開平臺功能發揮不充分。當前,全省政務新媒體發布的內容還較為單一,主要以日常會議報道、工作動態、行業宣傳為主,發布政策、解讀政策、回應群眾關切等政務信息較少;通過圖解、動漫、音視頻等群眾喜聞樂見的形式發布、解讀政策的能◥力還不足。政務新媒體作為信息公開平臺♀的作用發揮還不夠充分。

                  三、下一步工作重點

                  (一)健全制度機制。各地各部門要把做□好政務新媒體工作作為全面推進政務公開、優化政府服務的重點任務,切實履行政務新媒體主管和日常監管責任。要加強政務新媒體平臺建設,為下一步推進基層∮政務公開工作標準化規範化打造平臺。政務新媒體主辦單位發生變化的,應及時註銷或變更賬號信息,並向社會公告。對功能相近、用戶關註度和利用率低的政務新媒體要抓緊清理整合關停。嚴格執行內容發布審核制度,先審後發,嚴把政治▲關、法律關、政策關、保密關、文字關。要加強日常監測,確保信息更新及時、內容準確權威,發現違法有害信息要第一時間處理。

                  (二)完善功能發揮。各地各部門要加強政務新媒體在政務公開、強化解讀回應、加強政民互動、服務民生事項等▓方面的功能建設,要運用圖表圖解、音頻視頻等公眾喜聞樂見的形式,做準做精做細解讀工作。有條件的賬∮號可采用微聯動、微直播、隨手拍等多種形式,引導公眾依法有序參與公共管理、公共服務。要≡強化政務新媒體辦事服務功能,圍繞利企便民,聚〓合辦事入口,優化用戶體驗,推動更多事項“掌上辦”。

                  (三)加強問題整改。各地各部門要對照監測指◥標定期組織檢查,及時通報、督促整改存在的突出問題,對通報指出的長期未整改的政務新媒體,主管單位要認真▂履行職責,加大整改力度,確保二季度全部整改到位。要嚴格執行政務新媒體的開設、變更、關停、註銷登記備案制度,對發現的冒充政府機構由社會組織或個人開∩設的新媒體賬號,要通知第三方平臺立即關停並通報有關部門依法依規處置。要加強對賬號密碼的安全管理,防止賬號被盜用或被惡意攻擊等安全事件發生。

                  各市州政府、省政府各部門請於4月底前將落實整改情況書面報省政府信息公開辦◆。

                                                      彩神Ⅴll辦公廳

                                                        2020年4月13日

                  (此件有刪減)


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